SWIFT-переводы в Германию: как проверить статус и отменить транзакцию

Международные переводы через систему SWIFT широко применяются при расчётах с Германией — как в рамках личных переводов, так и при оплате товаров, услуг, аренды или обучения. Однако даже при корректном заполнении платёжного поручения могут возникнуть ситуации, когда возникает необходимость узнать статус перевода или отменить его.

Как работает SWIFT-перевод

Система SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) представляет собой сеть, в рамках которой банки по всему миру обмениваются платёжными сообщениями. Сам перевод проходит через цепочку банков: отправителя, одного или нескольких корреспондентов и банк-получатель. Это означает, что деньги не поступают напрямую, а проходят через несколько промежуточных этапов. Отсюда — возможные задержки и трудности при отслеживании.

Как проверить статус SWIFT-перевода

После отправки перевода клиенту должен быть выдан документ — SWIFT-квитанция (payment confirmation), содержащая уникальный MT103 — код сообщения в системе SWIFT. Это официальный отчёт о передаче платёжной информации, который содержит:

• дату отправки
  
  

• сумму и валюту перевода
  
  

• данные получателя
  
  

• SWIFT-коды банков
  
  

• уникальный референсный номер операции
  
  

Этот код MT103 можно использовать для отслеживания статуса перевода. Проверку проводит банк-отправитель, по запросу клиента. Онлайн в большинстве случаев статус не отображается — информация доступна только через обращение в службу поддержки банка.

Если платёж задерживается более трёх рабочих дней, разумно связаться с банком-отправителем и запросить «трассировку» (trace request) или «следование платежа». Банк сформирует официальный запрос в адрес всех участников цепочки, включая банк-получатель и банки-корреспонденты. Обычно ответ предоставляется в течение 1–3 рабочих дней.

Важно: банк-получатель в Германии, особенно если это крупный банк вроде Deutsche Bank, Commerzbank или Sparkasse, может не видеть перевод до момента фактического поступления средств. То есть, если платёж задерживается на стороне корреспондента, в немецком банке он может ещё не быть зарегистрирован.

Когда и как можно отменить перевод

SWIFT-перевод можно отменить, но только при соблюдении определённых условий:

1. Платёж ещё не зачислен на счёт получателя. Если средства уже поступили, возможен только возврат с согласия получателя.
   
   

2. Отмена производится через банк-отправитель. Клиент не может напрямую обратиться в иностранный банк с просьбой отмены.
   
   

3. Нужно оформить письменное заявление в отделении или через интернет-банк, с указанием причины отмены и реквизитов перевода.
   
   

Процедура отмены платёжного поручения может занять до 7–10 рабочих дней, особенно если платёж прошёл через несколько банков. Возврат суммы осуществляется на счёт отправителя за вычетом комиссий всех участников процесса.

Иногда платёж можно «остановить» ещё до его отправки, если клиент обнаружил ошибку и оперативно обратился в банк. В таком случае платёж не покидает банк, и отмена происходит быстрее.

Когда отменить перевод не получится

• если деньги уже зачислены на счёт получателя
  
  

• если платёж проведён через сторонние банки, отказавшиеся сотрудничать
  
  

• если нарушены условия отправки (например, в реквизитах указаны запрещённые формулировки)
  
  

Какие комиссии могут быть при отмене

За отмену SWIFT-перевода банки взимают комиссию — как банк-отправитель, так и участники цепочки. Сумма может составлять от 20 до 100 долларов в зависимости от сложности маршрута и количества посредников. Важно уточнить эти условия заранее.

Как избежать ошибок и проблем

• всегда проверяйте реквизиты получателя перед отправкой: имя, IBAN, SWIFT-код
  
  

• сохраняйте копию платёжного документа с MT103
  
  

• уточняйте, поддерживает ли банк-получатель входящие SWIFT-платежи в нужной валюте
  
  

• указывайте назначение платежа на английском языке, особенно при деловых переводах
  
  

Источник: Анатолий Валтасар 10 июня 2025